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归还药品
发布时间:2009/12/11 浏览:1722次
十二月二日下午三点多钟，一名女乘客借用七路调度员的手机，给我打来电话，她说：“她是北站大药房的，早上班时，不小心，将病人托她带的配方中药遗落在了七路车上。当发现时，非常着急，病人急等着用。于是带着试试看的心情到七路车上询问，当得知司机拾到后，已交给调度，这颗悬挂着的心才放下。下午特意带着表扬信，到七路终点感谢吴明师傅，当得知队领导永寿路办公时，非要亲自给我打电话，感谢司机细心周到的服务，也感谢七路为市民创造的和谐车厢”
原来，当天驾驶员吴明跑车回答终点后，刚要下车签路签，一回头发现车座上，有一袋东西，他走过去看时，只见袋里装的好像是旱烟叶的东西，他想既然是乘客落下的，一定会来找，他拿下车交给了调度。没想到这袋东西用处这样大，如果真弄丢了，会耽误病人病情的。
这件事使在场的职工受到了教育，他们为这封表扬信感到荣耀，同时也认识到服务工作的重要性，他们认为服务工作应该做得更加细心周到。
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